Er det sikkert og lovligt at bruge en online læge i Danmark?

Er det lovligt at bruge en online læge i Danmark?

Ja, en online klinik er lovlig, når den er registreret som behandlingssted, lægerne er autoriserede, og medicinen udleveres af et apotek på recept.

Det er den samme lovgivning som for en fysisk klinik. I Danmark må enhver autoriseret læge udskrive receptpligtig medicin efter en konsultation på video eller telefon, hvis lægen vurderer, at det er fagligt forsvarligt. Lægen skal vurdere dit helbred og din medicin, før der udskrives en recept, og der føres journal efter samme regler som hos din egen læge.

For nogle behandlinger er der særlige krav. Styrelsen for Patientsikkerhed kræver for eksempel, at opstart af vægttabsmedicin online sker på video. Begge veje, egen læge eller online klinik, fører til den samme elektroniske recept på dit CPR-nummer. Læs mere i e-recept fra en online læge.

Hvordan tjekker jeg, at en online klinik er seriøs?

Tjek, at lægerne står i autorisationsregistret, at klinikken er registreret hos Styrelsen for Patientsikkerhed, og at medicinen skal hentes på et apotek.

• Autorisation og tilsyn: slå lægens navn op i autorisationsregistret, og tjek, at klinikken er registreret som behandlingssted.
• Hvem taler du med: en læge, eller en sygeplejerske eller sekretær, som en læge godkender bagefter.
• Pris: om prisen er en introduktionspris, hvad normalprisen er, og hvad den dækker.
• Binding: du skal kunne stoppe, når du vil, uden gebyr.
• Apotek: medicinen skal gennem et apotek, aldrig direkte fra klinikken.
• Opfølgning: hvor tit, med hvem, og om du kan skrive til lægen undervejs.
• Data: servere i EU og en privatlivspolitik, der fortæller, hvad der gemmes.

Seriøse klinikker skriver, hvem den ansvarlige læge er. Står det ikke tydeligt på sitet, så spørg. Se hele tjeklisten i bedste online vægttabsklinik.

Hvad er advarselstegn ved en online læge?

At siden sælger eller sender receptpligtig medicin selv, eller at du kan få medicin uden recept eller uden en lægesamtale.

Tilbyder en side at sende medicinen hjem til dig uden om et apotek, er det ikke en klinik. Netbutikker, der sælger for eksempel Viagra eller Wegovy uden recept til danskere, handler ulovligt, og Lægemiddelstyrelsen finder jævnligt forfalskede tabletter med forkert eller farligt indhold. Kun apoteker og webapoteker, der er registreret hos Lægemiddelstyrelsen, må udlevere receptpligtig medicin. Læs mere i Viagra uden recept og Wegovy uden recept.

Er mine oplysninger sikre hos en online læge?

Hos en registreret klinik gælder lægernes fulde tavshedspligt, og data skal opbevares efter GDPR; hos Recepta ligger de på servere i EU.

Hos Recepta opbevares dine oplysninger efter GDPR og Sundhedsdatastyrelsens retningslinjer for korrekt omgang med data, på servere i EU. Alle læger har fuld tavshedspligt, og du kan altid bede om indsigt i din journal.

Du logger ind med MitID. Ved rejsningsbehandling kan du i stedet oplyse dit navn ved bookingen, og så bekræfter lægen din identitet under telefonkonsultationen. Som al anden receptmedicin står recepten på dit personlige medicinkort, men Recepta sender ingen pakker og ingen genkendelig post.

Hvem står bag Recepta, og hvem fører tilsyn?

Recepta ApS er et registreret behandlingssted under tilsyn af Styrelsen for Patientsikkerhed, og lægefagligt ansvarlig er Adam Omari, autoriseret læge.

Hele forløbet varetages af autoriserede danske læger uden mellemled. Du taler med en læge fra første minut, aldrig med en sygeplejerske, en sekretær eller en AI-chatbot, og du har den samme læge gennem hele forløbet. Recepta sælger ikke medicin; recepter ekspederes af danske apoteker.

Adam Omari er uddannet læge fra Københavns Universitet og har arbejdet på Rigshospitalet siden 2022. Alle medlemmer er dækket af Receptas patienterstatningsforsikring hos Tryg, så du er dækket, som hos enhver anden dansk klinik, hvis der mod forventning sker en skade i forbindelse med behandlingen. Læs mere under autoritet og sikkerhed og om Recepta.

Hvornår er en online læge ikke det rigtige valg?

Ved akutte symptomer og ved situationer, der kræver en fysisk undersøgelse, skal du kontakte egen læge, lægevagten eller ringe 112.

Lægen hos Recepta behandler kun, når det er fagligt forsvarligt, og siger ærligt til, når medicinsk behandling ikke er den rette løsning. Har du for eksempel brystsmerter, åndenød eller besvimelse ved anstrengelse, eller har du haft blodprop i hjertet eller hjernen inden for det seneste halve år, skal du udredes fysisk først, før du kan få rejsningsmedicin. Rejsningsmedicin må aldrig kombineres med nitratmedicin, og det er en af grundene til, at lægen altid gennemgår din øvrige medicin.

• 112: akut livstruende sygdom.
• Lægevagten: anden akut sygdom. I Region Hovedstaden er nummeret 1813.
• Egen læge: når din egen læge har åbent, og når du skal undersøges fysisk.
• Recepta: ikke akutte spørgsmål til din behandling. Din læge svarer inden for 1 til 2 hverdage.

Hvad koster det at bruge en online læge hos Recepta?

Lægesamtalen er gratis, de første 4 uger koster 0 kr., og du betaler først, når lægen har godkendt behandlingen.

Derefter koster forløbet pr. 4 uger 138 kr. for vægttab, 104 kr. for rejsning og 119 kr. for hårtab med 1-års medlemskab, eller 199 kr., 149 kr. og 169 kr. uden binding. Der er intet opstartsgebyr, og medlemskabet uden binding kan opsiges når som helst på Min side. Godkender lægen ikke behandlingen, betaler du 0 kr. Medicinen betaler du separat på apoteket.

Ofte stillede spørgsmål